En quoi suis-je concerné(e) par la qualité ? Savoir mettre en place la démarche qualité. |
 Objectifs : Me familiariser avec la notion de qualité
Comprendre les avantages d’une démarche qualité
Découvrir les principales phases de la mise en place d’un système de mangement de la qualité
Définir mon implication dans la démarche |