Les spécificités d'une fiche de procédures, les outils requis pour les réaliser |
 Objectifs :
Connaître les caractéristiques d'une fiche de procédures
Identifier les freins à la compréhension d'une information écrite
Utiliser une méthodologie facilitant la conception, l'organisation, la présentation et la rédaction d'une fiche de procédures
Acquérir les outils d'analyse et de synthèse requis pour élaborer une fiche de procédure
Appliquer les outils et la méthodologie à la production de leurs propres fiches de procédures |
En savoir plus...(programme détaillé)
