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Maîtriser l'outil téléphonique
Classification : FORMATION > Accueil du public
Renforcer son aisance et la qualité de sa communication téléphonique
Objectifs :
Donner une bonne image de l’établissement
Rester maître de l’entretien
Améliorer son style personnel
En savoir plus...(programme détaillé)
Tarif :
Durée :
Effectif :
Programme de la formation :
nous consulter.
En intra : nous consulter.
2 jour(s) / 12 heure(s)
mini : 4 pers.
maxi : 12 pers.
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