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Maîtriser l'outil téléphonique
Classification : FORMATION > Accueil du public
Renforcer son aisance et la qualité de sa communication téléphonique
Objectifs :


Donner une bonne image de l’établissement

Rester maître de l’entretien

Améliorer son style personnel

En savoir plus...(programme détaillé)
Tarif : Durée : Effectif : Programme de la formation :
nous consulter.
En intra : nous consulter. 		2 jour(s) / 12 heure(s) mini :  4 pers.
maxi : 12 pers.

 
 
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