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Maîtriser l'outil téléphonique

Classification : FORMATION > Accueil du public
Renforcer son aisance et la qualité de sa communication téléphonique
Objectifs :


Donner une bonne image de l’établissement

Rester maître de l’entretien

Améliorer son style personnel

En savoir plus...(programme détaillé)

Tarif : Durée : Effectif : Programme de la formation :
680 € nets
En intra : nous consulter.
2 jour(s) / 12 heure(s) mini :  4 pers.
maxi : 12 pers.

 
 
 Dates programmées 
 
dates : lieu du stage :
Du 22/09/2008 au 23/09/2008 (FR) PARIS
 
 
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