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WEB10 - Internet et les NTIC - un nouvel outil de communication

Démystifier et comprendre Internet pour l’utiliser au mieux
En bref
Nb. heures 12 h.
Contacts :
Responsable
Assistant(e)

 

Objectifs


Identifier la nature des Nouvelles technologies de l’information et des communications

Démystifier et comprendre Internet pour l’utiliser au mieux : origines, services …

Optimiser l’utilisation des principaux outils

Navigation
Moteurs de recherche
Messagerie

Pédagogie

Alternance d’apports théoriques et d’applications pratiques
Entraînement à l’utilisation des outils

Programme

Qu’est ce qu’Internet ?
Origines et évolution d’Internet (World Wide Web)
Internet, Extranet, Intranet : la complémentarité
Rôle des fournisseurs d’accès à Internet (débits, engagements, filtrage, …)

Les services d’Internet
Navigation : le « surf » (http)
Navigation sécurisée : paiement CB, Intranet, (https)
Transfert de fichiers (ftp)
Messagerie (smtp, pop3, imap)
Travail collaboratif, « chat », agenda, partage de fichiers, prise de main à distance, voix sur IP, vidéoconférence, blogs, …

Les noms de domaines
Extensions des sites et leurs significations
Qui peut déposer un nom de domaine et comment ?
Les .com, .biz, .fr, .gouv.fr, .org, it, … : les sites de confiance et les autres…

Naviguer
Configurer le navigateur (page d’accueil, sécurité, …)
Sauvegarder un lien et organiser les liens favoris
Les fenêtres intempestives « pop-up »
Programmes tiers « plug-ing » (flash, virtua java, gator, …): rôle et danger
Messages d’erreurs (http 404, 403…)

Moteur de recherche
Fonctionnement des moteurs de recherche
Détournement des moteurs par des sites commerciaux
Les principaux moteurs : Google, Yahoo, Nomades, …
Moteurs intégrés aux sites (.gouv.fr ou autres)
L’algèbre booléenne (et, ou, …)
La meilleure requête pour trouver la bonne information

Organiser sa recherche
Quels types de résultats espère-t-on (article de presse, publication, documentation, images, vidéos, …) ?
Choix des mots clés
Choix de la méthode appropriée (moteur de recherche, méta-moteur, forum, …)
Comment sauvegarder les documents pertinents (la versatilité d’Internet)
Critiquer les documents (site web - hébergeur, sources, auteurs, date,…)
Bases du respect des droits d’auteurs

Messagerie
Organisation des courriels (automatique ou manuel)
Carnet d’adresse, listes de diffusions
Fichiers joints : taille maximum, solutions pour les gros fichiers
Mon courriel est-il bien arrivé (accusé de réception, adresse erronée, dysfonctionnement…)
Se prémunir d’envois de courriels en masse « spam »
Consultation à distance (nomadisme)
Courriels sécurisés (émetteur et contenu)

Usage de la messagerie
Bon usage des courriels : objet, destinataires, contenu, formule de politesse, accusé de réception...
Explication de la valeur juridique d’un courriel
Le délai de réponse attendu à un courriel
Traiter rapidement ses courriels : l’essentiel, l’informatif, l’inutile…
Où et comment sauvegarder les courriels importants ?
Que faire en cas d’absence prolongée ?
Messagerie, courrier, téléphone, réunion, fax, … : quel outil dans quel but ?
Usage à titre personnel d’Internet (navigation et messagerie) sur le lieu de travail (traçabilité, confidentialité, autorisation, …)

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