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RH16 - Réussir l'entretien de recrutement

Recrutement ou mutation, gérer au mieux les différentes phases de l'entretien pour décider sereinement

En bref
Nb. heures 12 h.
Contacts :
Responsable Eric RAPAIC
Assistant(e)

 

Objectifs


Acquérir une méthode et des outils pour optimiser l'entretien

Identifier les compétences et les motivations des candidats

Choisir les candidats

Pédagogie

Apports théoriques et présentation d'outils concrets :
grilles d'analyse
matrice d'un guide d'entretien
outils de prise de notes
Application des techniques sous la forme d'exercices
Entraînement à la méthodologie et simulations pour progresser

Grille d'évaluation à chaud pour mesurer les acquis
Grille d'évaluation des simulations avec définition des axes de recommandation et conseils individuels

Programme

Les objectifs du recruteur et les objectifs du recruté

En amont du recrutement
Le recueil des besoins de compétences
Les supports de préparation (convocation, trame de la grille d'entretien, évaluation , suivi…)
La gestion des conditions matérielles (salle, lieu, logistique…)

La préparation de l'entretien
Définir le poste à pourvoir : description et évolution
Définir le profil du candidat souhaité : compétences génériques et caractéristiques supplémentaires
Hiérarchiser les compétences clés à rechercher au cours de l'entretien
Analyser les CV

L'entretien comme pivot du recrutement
Le cadre méthodologie
La dynamique des phases de l'entretien, la validation des étapes
La gestion des temps critiques, les techniques de progression dans le dialogue
Gérer l'état d'esprit du candidat
La clôture de l'entretien, la face post, le suivi
La capitalisation de l'échange et le relais avec les autres services compétents

La conduite de l'entretien

Avant : la préparation de l'accueil
Accueillir le candidat
Installer le candidat et veiller aux conditions matérielles.

En cours
Les différentes phases de l'entretien :
observer, écouter, poser des questions, vérifier, intervenir, s'adapter au candidat, répondre à ses questions
Les questions à poser
Les techniques de questionnement : questions ouvertes, alternatives, fermées
Les domaines à explorer : compétences, expertise, atouts, motivation
Les critères d'appréciation
L'observation du comportement verbal (candidat bloqué, bavard, flou) et du comportement verbal
La présentation de l'établissement et/ou du service : les points essentiels
La présentation du poste à pourvoir

Après
Analyse de l'entretien et de la candidature
La prise de décision sur une candidature

Les bonnes postures en matière de communication comme conditions de succès
Créer un climat de confiance
Les attitudes ouvertes et fermées
Gérer le risque de dérive , gérer le jugement de valeur

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