Les objectifs du recruteur et les objectifs du recruté
En amont du recrutement
 Le recueil des besoins de compétences
Le supports de préparation (convocation, trame de la grille d'entretien, évaluation , suivi…)
La gestion des conditions matérielles (salle, lieu, logistique…)
La préparation de l'entretien
Définir le poste à pourvoir : description et évolution
Définir le profil du candidat souhaité : compétences génériques et caractéristiques supplémentaires
Hiérarchiser les compétences clés à rechercher au cours de l'entretien
Analyser les CV
L'entretien comme pivot du recrutement
Le cadre méthodologie
La dynamique des phases de l'entretien, la validation des étapes
La gestion des temps critiques, les techniques de progression dans le dialogue
Gérer l'état d'esprit du candidat
La clôture de l'entretien, la face post, le suivi
La capitalisation de l'échange et le relais avec les autres services compétents
La conduite de l'entretien
Avant : la préparation de l'accueil
Accueillir le candidat
Installer le candidat et veiller aux conditions matérielles.
En cours
Les différentes phases de l'entretien :
observer, écouter, poser des questions, vérifier, intervenir, s'adapter au candidat, répondre à ses questions
Les questions à poser
Les techniques de questionnement : questions ouvertes, alternatives, fermées
Les domaines à explorer : compétences, expertise, atouts, motivation
Les critères d'appréciation
L'observation du comportement verbal (candidat bloqué, bavard, flou) et du comportement verbal
La présentation de l'établissement et/ou du service : les points essentiels
La présentation du poste à pourvoir
Après
Analyse de l'entretien et de la candidature
La prise de décision sur une candidature
Les bonnes postures en matière de communication comme conditions de succès
Créer un climat de confiance
Les attitudes ouvertes et fermées
Gérer le risque de dérive , gérer le jugement de valeur |
En bref
Acquérir une méthode et des outils pour optimiser l'entretien
