Caractérisation des épreuves orales des participants
Attentes du jury : les capacités attendues
Déroulement des épreuves (exposé, supports éventuels de présentation de l’exposé, types de questions)
Améliorer sa prise de parole
Le rôle primordial du non verbal : maîtriser le débit, articulation, intonation, intensité
La gestuelle (mouvements, attitudes, mimiques et regards) et ses effets
Comment concilier verbal, non verbal et gestuelle : la congruence
Utiliser un ton et un vocabulaire adapté à ses interlocuteurs
Gérer le trac et maîtriser l’expression de ses sentiments
L’écoute active
Traitement des objections
L’assertivité, entre conduite d’évitement, agressivité et manipulation. |