Identifier les obstacles à la compréhension d’un message écrit

Identifier les outils pour surmonter ces obstacles

Savoir organiser clairement ses informations

Rédiger clairement en utilisant les règles du style administratif et de lisibilité

Appliquer ces outils à la rédaction de textes administratifs simples

Les participants appliqueront les outils et les techniques sur des exercices fournis par l’animateur et sur leurs propres écrits

Analyse en groupe de documents présentant des problèmes de lisibilité, récriture de ces documents et relecture en groupe
Apports méthodologiques
Application de la méthodologie à la rédaction d’une lettre simple.
Remise aux participants d’un document de synthèse
Intersession (si 3 jours de formation)

Les obstacles à la compréhension d’un message écrit
Mise page inadaptée au contenu
Pas de prise en compte des attentes du destinataire
Plan défectueux ou inexistant
Pas de raisonnement (pas d’articulations logiques)
Paragraphes non pertinents, phrases longues et complexes ( jargon administratif )
Vocabulaire inadapté au destinataire, ton impersonnel et distant

Une méthode pour concevoir et rédiger un écrit administratif
Analyser la situation de communication : QUI écrit, A qui , Comment (quel type d’écrit et quelles contraintes) et pour quoi faire (quelle est la demande, quels sont les besoins du destinataire )
Se donner un ou des objectifs clairs : informer et/ou expliquer, et/ou convaincre et/ou faire agir
Choisir le type de document à réaliser et utiliser les règles de présentation adaptées
Quelles informations transmettre
Organiser le document : choisir un plan adapté aux objectifs du rédacteur et aux besoins du destinataire.
Prévoir la mise en page du document et suivre les règles de présentation adaptées au type de texte (lettres, note,)
Visualiser la progression du raisonnement en paragraphes
Rédiger clairement en appliquant les règles de lisibilité et de l’intérêt humain

Les outils de synthèse : organiser des informations
Connaître les différents plans : pour informer, expliquer, convaincre
Savoir organiser concrètement des informations
Se donner un objectif précis et choisir un plan en conséquence
Les 3 opérations à mener : classer, hiérarchiser et relier logiquement
Savoir concevoir et rédiger une introduction, une conclusion
Savoir organiser des informations dans un paragraphe
Savoir dérouler clairement un raisonnement

Comment rédiger clairement

Les 6 règles de lisibilité :
Savoir ponctuer
Faire des phrases courtes
Maîtriser le phrase simple et la phrase complexe
Savoir construire des paragraphes
Utiliser des mots de liaison
Utiliser un vocabulaire connu de son destinataire

Comment personnaliser un texte (règles de l’intérêt humain)